De projectmanager als gevoelsmens?!


SkillsVorige week heb ik een (breinstorm)lezing gehouden op uitnodiging van Humiq in het Cinemec van Ede. Ik begon de presentatie met het feit dat de veranderingen steeds sneller gaan door de toenoemende technologische mogelijkheden. Stel je wilt communiceren met 50 miljoen mensen dan is dat tegenwoordig een fluitje van cent. De radio heeft er 38 jaar over gedaan, de televisie 13 jaar en met Facebook is dat mogelijk geworden in 18 maanden (eind 2010). Vandaag de dag heeft Facebook zo’n 700 miljoen (!) leden, dus nu (eind 2011) gaat het vast nog sneller ….
Deze ontwikkelingen hebben ook invloed op projecten: de economische levensduur van producten worden korter en korter: de tijdsduur tussen de iPAD1 en iPAD2 was maar 1 jaar en de iPAD3 zit al in de pijplijn. Ik heb zelf in de Semiconductor industrie gewerkt: voor sommige chips moest elke 9 maanden een vernieuwing doorgevoerd worden. Dat betekent dat de projecten onder hoge tijdsdruk staan en vertragingen niet acceptabel zijn.Als projectmanager  moet je kunnen sturen op harde  parameters zoals planning, budget en resultaat.  Maar door de strakke deadlines neemt de onderlinge afhankelijkheid toe: het teamwork was al belangrijk, maar het wordt alleen maar belangrijker. It’s the team, stupid! zoals de Engelsen het treffend kunnen zeggen…Met team bedoel ik het teamwerk en het samenspel van  de vijf rollen.  De projectmanager of programmamanager is de regisseur van dit samenspel en in sommige personeelsadvertenties zie je dat meer aandacht wordt gevraagd voor dit soort vaardigheden. Populair gezegd: een antenne hebben om aan te voelen wanneer een rol aan de bak moet en dat (aan) sturen. Maar ook aanvoelen en weten wanneer jij actie  moet nemen enz.Ik werd getriggerd door een mooie blog van Wim Engels waarin een CIO(*) vandaag de dag allemaal aan moet voldoen. Volgens een Engels executive search bureau moet een CIO aan zes eigenschapppen hebben. In dat rijtje van zes  voeren de  ‘soft skills’ de boventoon. Mooi geformuleerd in het Engels zijn deze:

  1. Emotional Intelligence,
  2. Calm and Fire
  3. A tendency to action
  4. Global perspective and cultural sensitivity
  5. Well developed commercial instinct
  6. No inherent interest in IT – just what it can do

Ook de laatste eigenschap is boeiend – verwacht je niet van een CIO – maar dat legt Willem Engels uit in zijn blog. Kortom: de projectmanager wordt gevoeliger…
*Een CIO betekent Chief Information Officer, ofwel Informatiemanager en is een brugfunctie tussen de business en de IT.  In de regel heeft een Informatiemanager een aantal rollen, waaronder de programmamanager rol, vandaar de link van CIO naar projectmanager…

Een reactie plaatsen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *